歐盟負責人（歐代）：誰可以擔任、要做哪些事
製造商在歐盟以外時，GPSR 和《市場監督法規》要求每個產品都必須有一個設在歐盟境內的經營者負責。賣家通常把這個角色稱為「歐盟負責人」或「歐代」。
誰可以擔任
依優先順序：
- 製造商本身，若設在歐盟。
- 設在歐盟的進口商——把你的產品投放到歐盟市場的企業。
- 授權代表——你書面委託、代表你行事的歐盟企業。
- 履約服務商——在歐盟為你倉儲、包裝、出貨的企業，在以上都沒有時承擔。
在平台上賣貨的境外賣家大多用授權代表，因為他們直接出貨給消費者，沒有歐盟進口商。
歐盟負責人要做什麼
- 核對需要時的歐盟符合性聲明和技術文件是否齊全，並隨時能交給主管機關。
- 依主管機關的要求，用他們看得懂的語言提供資訊和文件。
- 有理由認為產品有風險時，主動通知主管機關。
- 配合召回等矯正措施。
他們不能取代安全設計和檢測，而是主管機關在歐盟境內能找到的聯絡人。
他們的資訊要出現在哪裡
歐盟負責人的名稱、註冊商號或商標，以及包括郵寄地址在內的聯絡方式，必須出現在產品、包裝、包裹或隨附文件上，也要寫在每個商品頁裡。GPSR 標籤產生器可以幫你加上。
如何挑選服務商
- 範圍：涵蓋哪些品類和國家，是否同時提供包裝 EPR 或 WEEE 註冊。
- 文件：會幫你審核技術文件，還是只負責保管？
- 回應：多快回覆主管機關的要求，如何通知你。
- 合約：書面授權要寫明產品範圍、雙方義務，以及如何終止。
- 價格：依產品數量和品類差異很大，要比較包含哪些服務。
我們可以為你介紹經過篩選的服務商：找服務商。
化妝品另有規定
化妝品適用 Regulation (EC) No 1223/2009，不屬於 GPSR。需要依化妝品法規指定的負責人，由他負責產品資訊檔案、安全評估和 CPNP 通報。
常見問題
電商平台可以當我的歐代嗎？
一般不會自動算。除非平台明確同意擔任，否則它不是你的進口商或代表。有些履約（FBA 類）方案提供這項服務，要看合約。
化妝品的負責人是同一回事嗎？
不是。化妝品要依化妝品法規指定負責人，職責也不同，例如產品資訊檔案和 CPNP 通報。有些服務商兩種都做。
來源
- Regulation (EU) 2019/1020 on market surveillance, Article 4
- Regulation (EU) 2023/988 on general product safety (GPSR), Article 16
- Regulation (EC) No 1223/2009 on cosmetic products
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