Persona responsable en la UE: quién puede actuar por usted y qué hace
Cuando el fabricante está fuera de la UE, el GPSR y el Reglamento de vigilancia del mercado exigen que un operador económico establecido en la UE sea responsable de cada producto. Los vendedores suelen llamarlo «persona responsable en la UE» o «representante en la UE».
Quién puede ser la persona responsable
Por orden de prioridad:
- El fabricante, si está establecido en la UE.
- Un importador establecido en la UE: la empresa que introduce su producto en el mercado de la UE.
- Un representante autorizado: una empresa en la UE a la que usted designa por escrito para que actúe en su nombre.
- Un prestador de servicios logísticos: una empresa que almacena, embala y envía sus productos en la UE, cuando no existe ninguno de los anteriores.
La mayoría de los vendedores de fuera de la UE en marketplaces recurren a un representante autorizado, porque envían directamente a los clientes y no tienen importador en la UE.
Qué debe hacer la persona responsable
- Comprobar que existen la declaración UE de conformidad (cuando se exige) y la documentación técnica, y tenerlas a disposición de las autoridades.
- Facilitar a las autoridades la información y los documentos que pidan, en una lengua que entiendan.
- Informar a las autoridades cuando tenga motivos para pensar que un producto presenta un riesgo.
- Colaborar en las medidas correctoras, como una retirada.
No sustituye a un diseño seguro ni a los ensayos. Es el punto de contacto al que las autoridades pueden dirigirse dentro de la UE.
Dónde deben aparecer sus datos
El nombre, el nombre comercial registrado o la marca y los datos de contacto, incluida la dirección postal, de la persona responsable deben figurar en el producto, su embalaje, el paquete o un documento adjunto, y en cada anuncio en línea. El generador de etiquetas GPSR los añade por usted.
Cómo elegir un proveedor
- Alcance: qué categorías de productos y qué países cubre, y si también ofrece el registro de RAP de envases o RAEE.
- Documentos: ¿revisará su documentación técnica o solo la custodiará?
- Respuesta: con qué rapidez contesta a las autoridades y cómo se lo comunica a usted.
- Contrato: un mandato escrito que identifique los productos, las obligaciones de cada parte y cómo puede terminarlo cualquiera de ellas.
- Precio: las tarifas varían mucho según el número de productos y categorías. Compare qué incluye cada oferta.
Podemos presentarle proveedores verificados: encontrar un proveedor.
Los cosméticos son distintos
Los cosméticos se rigen por el Reglamento (CE) n.º 1223/2009, no por el GPSR. Necesitan una persona responsable según el Reglamento de cosméticos, que se ocupa del expediente de información del producto, la evaluación de la seguridad y la notificación en el portal CPNP.
Preguntas frecuentes
¿Puede un marketplace ser mi persona responsable?
Normalmente no, por defecto. Un marketplace no es su importador ni su representante salvo que lo haya aceptado. Algunos programas logísticos lo ofrecen, así que revise el contrato.
¿La persona responsable de cosméticos es lo mismo?
No. Los cosméticos necesitan una persona responsable según el Reglamento de cosméticos, con obligaciones propias como el expediente de información del producto y la notificación en el CPNP. Algunos proveedores ofrecen ambas cosas.
Fuentes
- Reglamento (UE) 2019/1020 relativo a la vigilancia del mercado, artículo 4
- Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos (GPSR), artículo 16
- Reglamento (CE) n.º 1223/2009 sobre los productos cosméticos
ohdock ofrece herramientas de software e información general, no asesoramiento jurídico. Consulte los textos oficiales, o a un profesional, para su caso concreto.