賣到荷蘭：NVWA 的語言要求、Verpact 包裝和 Stichting OPEN 電器回收

更新於 2026年10月29日

荷蘭直接適用 GPSR，由荷蘭食品和消費品安全域性（NVWA）依據《商品法》（Warenwet）執行。荷蘭市場特別的地方在於語言要求的寫法、召回通知的內容，以及兩個負責生產者責任的組織。

語言：「荷蘭消費者看得懂的語言」

NVWA 負責非食品類消費品的監管。它給生產者的指引要求，用荷蘭消費者看得懂的語言提供清楚的說明和安全資訊，並在商品上寫明生產者的名稱、商號、地址和聯絡方式。它沒有說只能用荷蘭語，但警告語和說明書用荷蘭語最穩妥。

召回通知：必須有荷蘭語

如果要召回商品，NVWA 列出了通知必須包含的內容，這裡明確要求荷蘭語：消費者去哪裡瞭解更多的資訊必須用荷蘭語。通知還要有：

• 標題寫明這是一次產品安全召回；
• 商品清楚的照片或圖示；
• 讓人認出商品的資訊：名稱、品牌、EAN 碼、批號或序列號，以及在哪裡、什麼時候、由誰賣出；
• 缺陷和風險，不能用「自願」「極少數情況下」這類淡化風險的詞；
• 消費者該怎麼做，首先是停止使用；
• 按 GPSR 第 37 條提供的補救方式——通常至少要在維修、更換、退款中給出兩種；
• 你的公司名稱和聯絡方式。

包裝：Verpact

包裝透過 Verpact（荷蘭的包裝生產者責任組織）登記和申報。按荷蘭商會（KVK）的說法：

• 每年包裝超過 5 萬公斤的，要繳廢棄物管理費；從 2028 年起，用量更少的也要繳。
• 你直接賣給另一個歐盟國家的消費者，按 PPWR 你就是那個國家的生產者，也要在那裡登記。

按 PPWR 第 45 條第 3 款，不設在荷蘭、卻把包裝商品直接賣給荷蘭消費者的賣家，必須在荷蘭指定 EPR 授權代表。

電器和電池：Stichting OPEN

電器電子產品、燈具和電池，由 Stichting OPEN 為所有首次把這類商品投放荷蘭市場的企業承擔生產者責任。境外生產者、分銷商或網路商店可以直接加入 OPEN。因為它的廢棄物管理費協議具有普遍約束力，OPEN 說它就承擔了授權代表的角色，你不必另找代表——除非你本國法律要求。這和德國正好相反：在德國，境外公司的 WEEE 註冊必須透過德國代表。

賣到荷蘭的清單

1. 商品和商品頁上寫明歐盟負責人——可以先看服務商公開價格比價。
2. 說明書、警告語和安全資訊用荷蘭消費者看得懂的語言（實際就是荷蘭語）。
3. 包裝透過 Verpact 申報；從境外直接賣給荷蘭消費者的，指定 EPR 授權代表。
4. 電器、燈具和電池在 Stichting OPEN 登記。
5. 準備一份符合 NVWA 清單的荷蘭語召回模板。

用 GPSR 標籤生成器 做荷蘭語警告語，用合規檢查器檢視全部事項。

來源

• NVWA: GPSR rules for manufacturers
• NVWA: recall of a non-food product, content and communication
• NVWA: about the GPSR
• KVK: PPWR, what the new EU packaging rules mean for your business
• Stichting OPEN: arranging producer responsibility as a foreign producer
• Regulation (EU) 2023/988 (GPSR), Articles 9 and 36
• Regulation (EU) 2025/40 (PPWR), Article 45

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