# 賣到荷蘭：NVWA 的語言要求、Verpact 包裝和 Stichting OPEN 電器回收

> 荷蘭在歐盟規則之上多出來的要求：安全資訊要用荷蘭消費者看得懂的語言，召回通知必須有荷蘭語，包裝找 Verpact，電器和電池找 Stichting OPEN（不必另找代表）。

Canonical: https://ohdock.com/zh-hant/eu-compliance/guides/gpsr-netherlands/  
Updated: 2026-10-29

荷蘭直接適用 GPSR，由荷蘭食品和消費品安全域性（NVWA）依據《商品法》（Warenwet）執行。荷蘭市場特別的地方在於語言要求的寫法、召回通知的內容，以及兩個負責生產者責任的組織。

## 語言：「荷蘭消費者看得懂的語言」

**NVWA** 負責非食品類消費品的監管。它給生產者的指引要求，用**荷蘭消費者看得懂的語言**提供清楚的說明和安全資訊，並在商品上寫明生產者的名稱、商號、地址和聯絡方式。它沒有說只能用荷蘭語，但警告語和說明書用荷蘭語最穩妥。

## 召回通知：必須有荷蘭語

如果要召回商品，NVWA 列出了通知必須包含的內容，這裡明確要求荷蘭語：**消費者去哪裡瞭解更多的資訊必須用荷蘭語**。通知還要有：

- 標題寫明這是一次產品安全召回；
- 商品清楚的照片或圖示；
- 讓人認出商品的資訊：名稱、品牌、EAN 碼、批號或序列號，以及在哪裡、什麼時候、由誰賣出；
- 缺陷和風險，不能用「自願」「極少數情況下」這類淡化風險的詞；
- 消費者該怎麼做，首先是停止使用；
- 按 GPSR 第 37 條提供的補救方式——通常至少要在維修、更換、退款中給出兩種；
- 你的公司名稱和聯絡方式。

## 包裝：Verpact

包裝透過 **Verpact**（荷蘭的包裝生產者責任組織）登記和申報。按荷蘭商會（KVK）的說法：

- 每年包裝超過 **5 萬公斤**的，要繳廢棄物管理費；從 2028 年起，用量更少的也要繳。
- 你直接賣給另一個歐盟國家的消費者，按 PPWR 你就是那個國家的生產者，也要在那裡登記。

按 PPWR 第 45 條第 3 款，不設在荷蘭、卻把包裝商品直接賣給荷蘭消費者的賣家，必須在荷蘭指定 EPR 授權代表。

## 電器和電池：Stichting OPEN

電器電子產品、燈具和電池，由 **Stichting OPEN** 為所有首次把這類商品投放荷蘭市場的企業承擔生產者責任。境外生產者、分銷商或網路商店可以**直接加入 OPEN**。因為它的廢棄物管理費協議具有普遍約束力，OPEN 說它就承擔了授權代表的角色，你不必另找代表——除非你本國法律要求。這和德國正好相反：在德國，境外公司的 WEEE 註冊必須透過德國代表。

## 賣到荷蘭的清單

1. 商品和商品頁上寫明歐盟負責人——可以先看[服務商公開價格比價](/zh-hant/eu-compliance/responsible-person-providers/)。
2. 說明書、警告語和安全資訊用荷蘭消費者看得懂的語言（實際就是荷蘭語）。
3. 包裝透過 Verpact 申報；從境外直接賣給荷蘭消費者的，指定 EPR 授權代表。
4. 電器、燈具和電池在 Stichting OPEN 登記。
5. 準備一份符合 NVWA 清單的荷蘭語召回模板。

用 [GPSR 標籤生成器](/zh-hant/eu-compliance/gpsr-label-generator/) 做荷蘭語警告語，用[合規檢查器](/zh-hant/eu-compliance/)檢視全部事項。

## Sources

- [NVWA: GPSR rules for manufacturers](https://www.nvwa.nl/onderwerpen/gpsr-productveiligheidsverordening/wat-betekent-de-gpsr-voor-mij/regels-voor-fabrikanten)
- [NVWA: recall of a non-food product, content and communication](https://www.nvwa.nl/onderwerpen/productveiligheid/melden-onveilige-producten-non-food/terugroepactie)
- [NVWA: about the GPSR](https://nvwa.nl/onderwerpen/gpsr-productveiligheidsverordening/over-de-gpsr)
- [KVK: PPWR, what the new EU packaging rules mean for your business](https://www.kvk.nl/en/rules-and-laws/ppwr-what-the-new-eu-packaging-rules-mean-for-your-business/)
- [Stichting OPEN: arranging producer responsibility as a foreign producer](https://www.stichting-open.org/en/producers-importers/arranging-in-other-eu-member-states-or-as-a-foreign-producer/)
- [Regulation (EU) 2023/988 (GPSR), Articles 9 and 36](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj)
- [Regulation (EU) 2025/40 (PPWR), Article 45](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2025/40/oj)