# 欧盟以外卖家的 GPSR 要求：一份能照着做的清单

> 欧盟《通用产品安全法规》对境外品牌和平台卖家的要求：欧盟负责人、标签、商品页、风险分析和事故报告，一次讲清楚。

Canonical: https://ohdock.com/zh-hans/eu-compliance/guides/gpsr-requirements/  
Updated: 2026-10-23

《通用产品安全法规》（GPSR，Regulation (EU) 2023/988）是欧盟对非食品类消费品的基础安全法规，从 **2024 年 12 月 13 日**起适用。只要产品卖给欧盟境内的人——无论是在实体店、自己的网站还是电商平台——都在范围内，除非有更专门的法规管同一类风险（比如玩具由《玩具安全指令》管）。

如果你的品牌在欧盟以外，最重要的是下面五件事。

## 1. 欧盟境内必须有人为产品负责

产品要进入欧盟市场，必须有一个**设在欧盟境内的经营者**为它负责，可以是：

- **制造商**本身（如果设在欧盟）；
- 设在欧盟的**进口商**；
- 制造商书面委托的**授权代表**（也就是常说的「欧代」）；或
- 以上都没有时，由**履约服务商**（负责仓储、打包、发货）承担。

他们的名称、邮寄地址和电子联系方式必须出现在产品、包装、包裹或随附文件上。详见我们的[欧盟负责人指南](../eu-responsible-person/)。

## 2. 产品和包装上要有识别信息和联系方式

- **型号、批号或序列号**，或其他能识别产品的信息。
- **制造商**的名称、注册商号或商标、邮寄地址，以及电子联系方式（邮箱或网站）。
- 制造商在欧盟以外时，还要有**欧盟负责人**的信息。
- 用每个销售国消费者容易看懂的语言写的**警告和安全信息**。

产品太小放不下时，可以印在包装或随附文件上。我们的[标签生成器](/zh-hans/eu-compliance/gpsr-label-generator/)可以把这些信息按你需要的语言放到一张标签上。

## 3. 商品页要显示同样的信息

根据第 19 条，每个远程销售的商品页都要清楚显示：制造商信息、欧盟负责人（制造商在欧盟以外时）、识别产品的信息（包括图片），以及警告或安全信息。各大平台都已经为此加了专门的填写栏。

## 4. 做风险分析，保存技术文件

产品上市前，制造商必须做**内部风险分析**，并编写**技术文件**——包括产品及其安全特性的说明、考虑过哪些风险、怎样处理，以及检测报告等。文件要保存 **10 年**，随时准备交给市场监管部门查看。

## 5. 报告事故，处理召回

产品造成事故、或者你发现它有危险时，必须立即行动：通过 **Safety Business Gateway** 通知监管部门，告知消费者，并组织召回或其他纠正措施。还要给顾客留一个报告安全问题的渠道，比如邮箱或表单。

## 快速清单

| 事项 | 放在哪 |
| --- | --- |
| 已指定欧盟负责人 | 合同；信息印在产品上、写在商品页里 |
| 产品识别信息（型号、批号或序列号） | 产品或包装 |
| 制造商和欧盟负责人的联系方式 | 产品、包装或随附文件 |
| 当地语言的安全信息 | 产品、包装或说明书 |
| 风险分析和技术文件 | 保存 10 年 |
| 平台的 GPSR 栏位已填 | 每个平台和自己的网店 |
| 事故报告流程 | Safety Business Gateway、顾客联系渠道 |

除了 GPSR，通常还有其他规定同时适用：各国的包装 EPR、电子产品的 WEEE、电池法规、玩具和电器的 CE 认证。用[免费合规检查](/zh-hans/eu-compliance/)看看哪些适用于你。

## Sources

- [Regulation (EU) 2023/988 on general product safety (GPSR)](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj)
- [Regulation (EU) 2019/1020 on market surveillance, Article 4](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2019/1020/oj)
- [Safety Gate (European Commission)](https://ec.europa.eu/safety-gate)