# 卖到荷兰：NVWA 的语言要求、Verpact 包装和 Stichting OPEN 电器回收

> 荷兰在欧盟规则之上多出来的要求：安全信息要用荷兰消费者看得懂的语言，召回通知必须有荷兰语，包装找 Verpact，电器和电池找 Stichting OPEN（不必另找代表）。

Canonical: https://ohdock.com/zh-hans/eu-compliance/guides/gpsr-netherlands/  
Updated: 2026-10-29

荷兰直接适用 GPSR，由荷兰食品和消费品安全局（NVWA）依据《商品法》（Warenwet）执行。荷兰市场特别的地方在于语言要求的写法、召回通知的内容，以及两个负责生产者责任的组织。

## 语言：「荷兰消费者看得懂的语言」

**NVWA** 负责非食品类消费品的监管。它给生产者的指引要求，用**荷兰消费者看得懂的语言**提供清楚的说明和安全信息，并在商品上写明生产者的名称、商号、地址和联系方式。它没有说只能用荷兰语，但警告语和说明书用荷兰语最稳妥。

## 召回通知：必须有荷兰语

如果要召回商品，NVWA 列出了通知必须包含的内容，这里明确要求荷兰语：**消费者去哪里了解更多的信息必须用荷兰语**。通知还要有：

- 标题写明这是一次产品安全召回；
- 商品清楚的照片或图示；
- 让人认出商品的信息：名称、品牌、EAN 码、批号或序列号，以及在哪里、什么时候、由谁卖出；
- 缺陷和风险，不能用「自愿」「极少数情况下」这类淡化风险的词；
- 消费者该怎么做，首先是停止使用；
- 按 GPSR 第 37 条提供的补救方式——通常至少要在维修、更换、退款中给出两种；
- 你的公司名称和联系方式。

## 包装：Verpact

包装通过 **Verpact**（荷兰的包装生产者责任组织）登记和申报。按荷兰商会（KVK）的说法：

- 每年包装超过 **5 万公斤**的，要缴废弃物管理费；从 2028 年起，用量更少的也要缴。
- 你直接卖给另一个欧盟国家的消费者，按 PPWR 你就是那个国家的生产者，也要在那里登记。

按 PPWR 第 45 条第 3 款，不设在荷兰、却把包装商品直接卖给荷兰消费者的卖家，必须在荷兰指定 EPR 授权代表。

## 电器和电池：Stichting OPEN

电器电子产品、灯具和电池，由 **Stichting OPEN** 为所有首次把这类商品投放荷兰市场的企业承担生产者责任。境外生产者、分销商或网店可以**直接加入 OPEN**。因为它的废弃物管理费协议具有普遍约束力，OPEN 说它就承担了授权代表的角色，你不必另找代表——除非你本国法律要求。这和德国正好相反：在德国，境外公司的 WEEE 注册必须通过德国代表。

## 卖到荷兰的清单

1. 商品和商品页上写明欧盟负责人——可以先看[服务商公开价格比价](/zh-hans/eu-compliance/responsible-person-providers/)。
2. 说明书、警告语和安全信息用荷兰消费者看得懂的语言（实际就是荷兰语）。
3. 包装通过 Verpact 申报；从境外直接卖给荷兰消费者的，指定 EPR 授权代表。
4. 电器、灯具和电池在 Stichting OPEN 登记。
5. 准备一份符合 NVWA 清单的荷兰语召回模板。

用 [GPSR 标签生成器](/zh-hans/eu-compliance/gpsr-label-generator/) 做荷兰语警告语，用[合规检查器](/zh-hans/eu-compliance/)查看全部事项。

## Sources

- [NVWA: GPSR rules for manufacturers](https://www.nvwa.nl/onderwerpen/gpsr-productveiligheidsverordening/wat-betekent-de-gpsr-voor-mij/regels-voor-fabrikanten)
- [NVWA: recall of a non-food product, content and communication](https://www.nvwa.nl/onderwerpen/productveiligheid/melden-onveilige-producten-non-food/terugroepactie)
- [NVWA: about the GPSR](https://nvwa.nl/onderwerpen/gpsr-productveiligheidsverordening/over-de-gpsr)
- [KVK: PPWR, what the new EU packaging rules mean for your business](https://www.kvk.nl/en/rules-and-laws/ppwr-what-the-new-eu-packaging-rules-mean-for-your-business/)
- [Stichting OPEN: arranging producer responsibility as a foreign producer](https://www.stichting-open.org/en/producers-importers/arranging-in-other-eu-member-states-or-as-a-foreign-producer/)
- [Regulation (EU) 2023/988 (GPSR), Articles 9 and 36](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj)
- [Regulation (EU) 2025/40 (PPWR), Article 45](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2025/40/oj)
