# Persona responsable en la UE: quién puede actuar por usted y qué hace

> Los cuatro tipos de persona responsable según el GPSR, qué deben comprobar y conservar, cómo elegir un proveedor y dónde deben aparecer sus datos.

Canonical: https://ohdock.com/es/eu-compliance/guides/eu-responsible-person/  
Updated: 2026-10-27

Cuando el fabricante está fuera de la UE, el GPSR y el Reglamento de vigilancia del mercado exigen que un **operador económico establecido en la UE** sea responsable de cada producto. Los vendedores suelen llamarlo «persona responsable en la UE» o «representante en la UE».

## Quién puede ser la persona responsable

Por orden de prioridad:

1. **El fabricante**, si está establecido en la UE.
2. **Un importador** establecido en la UE: la empresa que introduce su producto en el mercado de la UE.
3. **Un representante autorizado**: una empresa en la UE a la que usted designa por escrito para que actúe en su nombre.
4. **Un prestador de servicios logísticos**: una empresa que almacena, embala y envía sus productos en la UE, cuando no existe ninguno de los anteriores.

La mayoría de los vendedores de fuera de la UE en marketplaces recurren a un **representante autorizado**, porque envían directamente a los clientes y no tienen importador en la UE.

## Qué debe hacer la persona responsable

- Comprobar que existen la **declaración UE de conformidad** (cuando se exige) y la **documentación técnica**, y tenerlas a disposición de las autoridades.
- Facilitar a las autoridades la información y los documentos que pidan, en una lengua que entiendan.
- Informar a las autoridades cuando tenga motivos para pensar que un producto presenta un riesgo.
- Colaborar en las medidas correctoras, como una retirada.

No sustituye a un diseño seguro ni a los ensayos. Es el punto de contacto al que las autoridades pueden dirigirse dentro de la UE.

## Dónde deben aparecer sus datos

El **nombre, el nombre comercial registrado o la marca y los datos de contacto, incluida la dirección postal,** de la persona responsable deben figurar en el producto, su embalaje, el paquete o un documento adjunto, y en cada anuncio en línea. El [generador de etiquetas GPSR](/es/eu-compliance/gpsr-label-generator/) los añade por usted.

## Cómo elegir un proveedor

- **Alcance**: qué categorías de productos y qué países cubre, y si también ofrece el registro de RAP de envases o RAEE.
- **Documentos**: ¿revisará su documentación técnica o solo la custodiará?
- **Respuesta**: con qué rapidez contesta a las autoridades y cómo se lo comunica a usted.
- **Contrato**: un mandato escrito que identifique los productos, las obligaciones de cada parte y cómo puede terminarlo cualquiera de ellas.
- **Precio**: las tarifas varían mucho según el número de productos y categorías. Compare qué incluye cada oferta.

Podemos presentarle proveedores verificados: [encontrar un proveedor](/es/eu-compliance/find-a-provider/).

## Los cosméticos son distintos

Los cosméticos se rigen por el Reglamento (CE) n.º 1223/2009, no por el GPSR. Necesitan una **persona responsable según el Reglamento de cosméticos**, que se ocupa del expediente de información del producto, la evaluación de la seguridad y la notificación en el portal CPNP.

## Sources

- [Reglamento (UE) 2019/1020 relativo a la vigilancia del mercado, artículo 4](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2019/1020/oj/spa)
- [Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos (GPSR), artículo 16](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj/spa)
- [Reglamento (CE) n.º 1223/2009 sobre los productos cosméticos](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2009/1223/oj/spa)